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Résumé
Aujourd'hui, le pilotage des performances fait partie des priorités des entreprises qui réussissent. Les indicateurs se multiplient, plus ou moins efficaces et utilisables, et les entrepreneurs ont bien du mal à faire le bon choix. Les auteurs de cet ouvrage proposent une approche stratégique qui, tout en restant très concrète, permet au manager :
- de définir les objectifs communs que partageront les collaborateurs ;
- de suivre l'évolution des résultats ;
- d'agir de façon très réactive.
Clair et bien structuré, illustré de nombreux exemples et d'applications concrètes, cet ouvrage répond de façon efficace aux principales préoccupations du manager :
- Trouver les bons indicateurs parmi la profusion des mesures disponibles.
- Apprendre à les construire et à les utiliser.
- Communiquer sa stratégie. Impliquer les collaborateurs.
Avis clients
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manque d'exemples
Ce livre aurait pu ètre interessant s'il avait été un peu moins confus et s'il avait présenté un peu plus d'exemples concrets . Pour ce sujet, un cd d'accompagement est à mon avis indispensable.
Une clarté d'écriture
Voici un livre que devrait possèder tout manager en charge u pilotage de la performance, qu'il appartienne au secteur privé ou public. Le modèle triple impact est une excellente méthode pour piloter la performance des... Lire la suite
Remarquable
J'aurai aime en tant que directeur informatique d'un grand groupe, etre l'auteur de ce livre et plus spécialement du chapitre sur la Balanced Scorecard.
Ouvrage de référence sur les indicateurs
Après avoir acheté plusieurs livres sur les indicateurs, un ami m'a conseillé ce livre.
Un excellent ouvrage
Directeur dans l'administration. Nous utilisons ce livre pour la formation de notre personnel dans le cadre de la mise en oeuvre de la LOLF (démarche carte stratégique et indicateurs de performance).
Excellent
Enfin un livre qui parle d'indicateurs de performance et de tableaux de bord avec clarté. Le modèle "Triple Impact" développé dans le livre n'a rien à envier au BSC de Kaplan et Norton. Félicitations aux auteurs
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Caractéristiques
- Editeur
- Date de parution
-
novembre 2008
- EAN
-
9782124651542
- Poids
-
0,2940kg
- ISBN
-
2124651544
- Illustration
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Pas d'illustrations
- Nombre de pages
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154
- Format
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16,00 x 24,00 x 1,00 cm
- SKU
-
11320146