Merchandising

André Fady (Auteur) Valérie Renaudin Dany Vyt Du category management à l’expérience client Paru le 21 août 2018 Etude (broché)en français

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Date de parution	21.08.2018
Editeur	Vuibert
Collection	Gestion
Format	17cm x 24cm

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Classe énergie

Un ouvrage de référence complet et à jour, qui met l'accent sur les nouvelles formes de merchandisingLe merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une offre, que ce soit dans un point de vente physique ou sur un site Web marchand. L'organisation de cette rencontre est un enjeu stratégique et un outil de différenciation clé, tant pour les enseignes que pour les marques.Riche en exemples concrets, avis d'experts et accompagné d'un glossaire, cet ouvrage aborde tant les aspects théoriques que les... Voir la suite

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LE MOT DE L'ÉDITEUR Merchandising

Un ouvrage de référence complet et à jour, qui met l'accent sur les nouvelles formes de merchandising Le merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une offre, que ce soit dans un point de vente physique ou sur un site Web marchand. L'organisation de cette rencontre est un enjeu stratégique et un outil de différenciation clé, tant pour les enseignes que pour les marques. Riche en exemples concrets, avis d'experts et accompagné d'un glossaire, cet ouvrage aborde tant les aspects théoriques que les problématiques opérationnelles. Nouveautés de la 8e édition : • Expérience client, personnalisation, category management, e-merchandising, mobile et omnicanal • Ajout sur les outils logiciels • Activités mises à jour avec ajout de mini-cas