Merchandising

Outil de collaboration entre les entreprises industrielles et commerciales, le merchandising prend une importance croissante et devient un levier stratégique qui permet aux entreprises de se différencier et de se rapprocher de plus en plus des clients.

Rédigé par des universitaires spécialistes du merchandising, cet ouvrage présente une vue d’ensemble de la discipline à travers cinq grands thèmes :

* le merchandising, un moyen de collaboration entre producteurs et commerçants, qui fait intervenir différentes fonctions : category management, géomerchandising ou trade marketing ;
* les consommateurs, avec les plus récentes théories et les résultats des dernières études sur leurs comportements ;
* l’assortiment, y compris les tout derniers développements sur les marques de distribution ;
* l’utilisation de l’espace de vente, pour présenter les produits (zoning, univers, planogrammes) et pour communiquer ;
* les autres formes de merchandising, tant dans les commerces traditionnels que sur Internet.

Ce manuel s’adresse aux managers des commerces, petits et grands, aux responsables des entreprises vendant des biens de consommation ainsi qu’à tous les étudiants en marketing, vente et distribution.